Wenn Ihre Suunto Uhr von SuuntoLink nicht erkannt wird, versuchen Sie folgende Schritte zur Lösung des Problems:
- Verbinden Sie Ihre Uhr mit dem mitgelieferten Suunto USB-Kabel mit Ihrem Computer. Stecken Sie das Kabel in einen integrierten USB-Anschluss Ihres Computers ein. Vermeiden Sie die Verwendung von USB-Hubs, Portreplikatoren oder ähnlichen Peripheriegeräten.
- Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest mit Ihrer Uhr verbunden ist und alle Anschluss-Pins am richtigen Ort sind. Wenn die Uhr nicht erkannt wird, versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer oder verwenden Sie evtl. ein anderes USB-Kabel (bei Verfügbarkeit).
- Starten Sie Ihren Computer neu, öffnen Sie SuuntoLink und verbinden Sie mit Ihrer Uhr.
- Sollte dies nicht helfen, starten Sie die Uhr neu. Verbinden Sie die Uhr nach dem Neustart erneut.
Ältere Windows-Versionen
Bei älteren Windows-Versionen sind die erforderlichen Gerätetreiber möglicherweise nicht korrekt installiert. Stellen Sie folgendermaßen sicher, dass alles korrekt installiert ist:
- Trennen Sie Ihre Uhr vom Computer und schließen Sie SuuntoLink durch Klicken auf das Symbol "x" in der linken oberen Ecke des Fensters.
- Installieren Sie alle für Ihre Windows-Version erforderlichen Updates. Alternativ können Sie auf eine neuere Windows-Version aktualisieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die SuuntoLink-Verknüpfung auf Ihrem Desktop oder im Startmenü und wählen Sie Als Administrator ausführen.
- Bestätigen Sie Als Administrator ausführen mit Ja und verbinden Sie Ihre Uhr mit dem Computer. Installieren Sie die Gerätetreibersoftware, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Warten Sie, bis SuuntoLink die Treiberinstallation abgeschlossen hat. Verbinden Sie Ihre Uhr danach erneut.
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