DEVI:

• Assicurarti di avere l’ultima versione del software per il tuo orologio Suunto. Fai clic qui per scoprire di più.
• Accertati di avere installato l’ultima versione dell’app Suunto sul dispositivo mobile. Accedi all’App Store e verifica la presenza di aggiornamenti.
• Sappi che questo articolo NON SI APPLICA a Suunto 7. Per ulteriori informazioni sulle notifiche per Suunto 7 clicca qui.

Per iniziare: 

Per abilitare notifiche e chiamate in arrivo: 

1. Se non lo hai ancora fatto, associa l’orologio all’app Suunto e attendi che la sincronizzazione sia completata. Dopo aver associato il tuo orologio, accetta la finestra di autorizzazione per le notifiche mostrata dall’app Suunto.
2. Su iPhone, dopo aver associato il tuo orologio a iPhone, vai su Impostazioni - Bluetooth e tocca il nome dell’orologio sotto i dispositivi associati. Attiva Condividi notifiche di sistema.
3. Attiva le notifiche sul tuo orologio: 
   • Collezioni Suunto 3, 5, 9 e Suunto Spartan: vai su Impostazioni - seleziona Notifiche e attiva le notifiche.
   • Ambit 3: apri il menu Opzioni - Connettività - Impostazioni - Notifiche - Attivate (disponibili solo se abbinato all'app Suunto).
   • Traverse: apri il menu Opzioni - Connettività - Notifiche - Attivate (disponibili solo se abbinato all'app Suunto).
   • Suunto D5: vai su Generale - Connettività - Notifiche - assicurati che siano Attivate

Nota: Se l’App Suunto Movescount è installata sul telefono e se entrambe le applicazioni vengono utilizzate in parallelo con il prodotto Suunto, si verificheranno problemi di connettività e notifica.

Problemi comuni e passaggi per la risoluzione: 

1. Non ricevo le notifiche sul mio orologio (e non è mai successo).

   • Assicurati di aver attivato correttamente le notifiche sia sull'orologio che sul telefono, come descritto nei passaggi da 1 a 3 della sezione Per iniziare sopra.

2. Non ricevo più le notifiche sul mio orologio (ha smesso di funzionare).

   • Assicurati che il tuo orologio e l’app Suunto siano connessi.
   • Controlla che l’ultima versione di iOS sia installata: tocca Impostazioni - Generale - Aggiornamento software per sapere se è disponibile un aggiornamento.
   • Reimposta la connessione Bluetooth tra telefono e orologio attraverso il menu Impostazioni del telefono.
     Nota: Accendere e spegnere la connessione dal menu Centro di controllo non è sufficiente.
   • Disabilita e abilita la modalità Aereo sul tuo orologio. Scorri fino a Impostazioni > Connettività > Modalità aereo (l’interruttore è grigio).
   • Assicurati che il software del tuo orologio Suunto sia aggiornato e che tu stia utilizzando l’ultima versione dell’app Suunto. Apri lo store sul tuo telefono per sapere se un aggiornamento è in attesa di essere installato.
   • Esegui il ripristino soft dell'orologio. Scopri di più.
   • Separa il tuo orologio dall’app Suunto e abbinali di nuovo. Alcune notifiche non sono mostrate correttamente sull’orologio.

   • Il tuo orologio Suunto visualizza i messaggi di testo nelle lingue supportate. Le immagini e le emoticon non vengono visualizzate e sono convertite in puntini (...).Se la lingua utilizzata dal telefono non è supportata dal tuo orologio Suunto, i messaggi possono essere visualizzati in modo errato. Per verificare le lingue supportate dall’orologio Suunto, apri Impostazioni > Generali > Lingua.

3. Posso ancora vedere le notifiche sul mio orologio anche se le ho già lette sul telefono.

   • Per eliminare le notifiche dall’orologio,

     1. Assicurati che l’orologio sia connesso all’app Suunto.
     2. Apri il messaggio dal centro notifiche e leggilo.

     Nota: Se leggi i messaggi sul dispositivo mobile mentre l’orologio e l’app Suunto non sono non connessi o se cancelli esclusivamente solo il centro notifiche, le notifiche non saranno rimosse dall’orologio.

     In questo caso, ripristina l’orologio Suunto e assicurati di utilizzare l’ultima versione del software per l’orologio e l’ultima versione dell’app Suunto.