Notre demande de service en ligne est disponible pour les pays listés ci-dessous. Si votre pays n'est pas couvert, ou si vous avez une boussole ou un instrument de précision, vous pouvez trouver le centre de service le plus proche à l'aide duLocalisateur de revendeur Suunto. Sélectionnez simplement « Service Center » (Centre de service) et la catégorie de produit.
IMPORTANT :
Si le produit n'est pas sous garantie, nous vous enverrons une estimation des coûts avant de commencer la réparation. Si vous refusez notre estimation des coûts, nous vous renverrons le produit et vous facturerons une somme fixe pour l'analyse et le transport, qui peut varier selon votre pays.
INSTRUCTIONS POUR COMPLÉTER LA DEMANDE DE SERVICE EN LIGNE :
- Vous devez disposer d'une adresse e-mail valide, du numéro de série de votre produit et d'un accès à une imprimante.
- Choisissez votre pays dans la liste ci-dessous.
- Remplissez tous les champs obligatoires. Sur la base des informations fournies, vous recevrez les documents d'expédition et des instructions complémentaires sur la façon de procéder après avoir soumis le formulaire de demande de service en ligne.
- N'envoyez pas de guides de l'utilisateur, de manuels d'instructions ou de matériel commercial avec votre produit. Nous ne pourrons pas vous les renvoyer.
- Si la réparation n'est pas couverte par la Garantie limitée internationale Suunto, un représentant d'un centre de service agréé vous contactera pour vous communiquer une estimation détaillée des coûts et des méthodes de paiement sécurisées susceptibles de différer en fonction de votre emplacement géographique.
- Dès que le produit est réparé, il vous est renvoyé à l'adresse que vous avez saisie lors de la saisie de votre formulaire de demande de service.