HALUA KAIKKI TÄMÄ KÄYTTÖÖSI SEURAAVASTI:

  • Varmista, että Suunto-kellossasi on uusin ohjelmistoversio. Löydät tästä lisätietoa klikkaamalla tätätästä.
  • Varmista, että olet asentanut Suunto-sovelluksen uusimman version mobiililaitteeseesi. Käy sovelluskaupassa tarkistamassa päivitykset.
  • Huomaa, että tämä artikkeli ei KOSKE Suunto 7 -kelloa. Lisätietoja Suunto 7 -kellon ilmoituksista saat tästätästä.

Alkuvalmistelut:

Ilmoitusten ja saapuvien puhelujen salliminen:

  1. Yhdistä kello ja Suunto-sovellus laitepariksi, jos et vielä ole tehnyt niin, ja odota, että synkronointi valmistuu. Kun olet yhdistänyt kellon laitepariksi, hyväksy Suunto-sovelluksen näyttämät ilmoitusten käyttöoikeuspyynnöt. Jos hylkäsit jonkin niistä vahingossa, katso seuraava vaihe.
  2. Avaa Suunto-sovelluksessa Ilmoitukset kellossa ja katso, oletko antanut kaikki vaadittavat käyttöoikeudet. Jos kohdassa on Salli, käyttöoikeus on vielä annettava.
    • NapautaSalliilmoituskäytönkohdassaavatuvassa näkymässä napautaSuunnon sovellus onja sittensalliponnahdusikkunassa.
    • NapautaSallikaikissa muissa käyttöoikeuksissa ja avautuvissa ponnahdusikkunoissa.
    • Sovellusten -kohdassa voit valita, mitkä sovellukset voivat lähettää kelloosi ilmoituksia.
  3. Ilmoitusten salliminen kellossa:
    • Suunto 3-, 5-, 9- ja Suunto Spartan -mallit: avaa Asetukset, valitse Ilmoitukset ja laita ilmoitukset päälle.
    • Ambit 3: avaa valikkovaihtoehdot – Yhdistettävyys – Asetukset – Ilmoitukset – Päälle (saatavissa vain kun laiteparina Suunto-sovelluksen kanssa).
    • Traverse: avaa valikkovaihtoehdot – Yhdistettävyys – Ilmoitukset – Päälle (saatavissa vain kun laiteparina Suunto-sovelluksen kanssa).
    • Suunto D5: avaa Yleiset – Yhdistettävyys – Ilmoitukset ja varmista, että ne ovat Päälle.

Huomautus: Jos puhelimeesi on asennettu Suunto Movescount -sovellus ja käytät kumpaakin sovellusta Suunto-tuotteesi kanssa, yhdistämisessä ja yhteyksissä todennäköisesti esiintyy ongelmia. Suosittelemme vahvasti, että poistat Movescount -sovelluksen puhelimestasi.

Yleisiä ongelmia ja vianetsintä:

  1. En saa kellooni ilmoituksia (enkä ole saanutkaan).

    • Varmista, että olet asettanut ilmoitukset oikein sekä kellossasi että puhelimessasi edellä olevan Alkuvalmistelut -kohdan vaiheiden 1–4 mukaan.
  2. En enää saa kellooni ilmoituksia (niiden toiminta päättyi kesken).

    • Varmista, että kellosi on yhteydessä Suunto-sovellukseen.
    • Nollaa Bluetooth-yhteys puhelimesi ja kellosi välillä puhelimesi Asetukset-valikon kautta.
      Huomaa: Pikavalikko ei riitä yhteyden nollaamiseen.
    • Varmista, että virransäästötila on pois käytöstä mobiililaitteessasi (tämä koskee erityisesti Nokia-, OnePlus-, Huawei- ja Xiaomi-laitteita). Virransäästötila voi sammuttaa taustalla käytetyt sovellukset ja estää siten ilmoitusten synkronoinnin Suunto-kelloosi.
    • Poista lentokonetila käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön kellossasi. Selaa kohtaan Asetukset > Yhdistettävyys > Lentokonetila (kytkin on harmaa).
    • Varmista, että Suunto-kellossasi on ohjelmiston uusin veriso ja että käytössäsi on viimeisin Suunto-sovelluksen päivitys. Katso sovelluskaupasta puhelimellasi, onko saatavilla päivityksiä.
    • Palauta kellosi pehmeästi. Lue lisää .
    • Poista kellosi laiteparilisäys käytöstä ja yhdistä se uudelleen Suunto-sovellukseen.
  3. Kaikki tiedot eivät näy oikein kellossani.

    • Suunto-kellosi näyttää viestit kelloasi tukemalla kielellä. Kuvat ja hymiöt eivät näy viesteissä, vaan ne korvataan pisteillä (...).

      Jos puhelimesi käyttää kieliasetusta, jota Suunto-kellosi ei tue, Suunto sovellus saattaa näyttää viestin väärin. Katso Suunto-kellosi tukemat kielet kohdasta Asetukset > Yleiset > Kieli.

  4. Näen vielä ilmoitukset kellossani, vaikka luinkin ne puhelimessa.

    • Jotta ilmoitukset poistuvat kellosta, tee näin:

      1. Varmista, että kellosi on yhdistetty Suunto-sovellukseen.
      2. Avaa viesti ilmoituskeskuksesta ja lue se.

      Huomaa: Jos luit viestin mobiililaitteessasi, kun kellosi ja Suunto-sovellus eivät olleet yhteydessä tai vain tyhjensit ilmoituskeskuksen, ilmoitus ei poistu kellostasi. 

      Jos näin tapahtuu, nollaa Suunto-kellosi ja katso, onko kelloosi saatavissa ohjelmistopäivityksiä sekä viimeisin Suunto-sovelluksen versio.

LUE LISÄÄ:

ETSI LISÄTUKEA TUOTTEELLE

Suunto-sovellus

Suunto 3

Suunto 5

Suunto Core